digitalisierung2.png

Schließen Sie digitale Lücken

und binden alle Bereiche

des Unternehmens mit ein.

DIGITALISIEREN

ERP Software für den Büromaschinen-Fachhandel

INFOMINDS ist der Spezialist für ERP Softwarelösungen im Büromaschinenfachhandel. Die ALL-IN-ONE Lösung RADIX bildet alle Aufgabenbereiche des Fachhandels ab - vom Verkauf über Einkauf, Servicemanagement und Vertragsverwaltung bis hin zum mobilen Kundendienst.
Über 30 Jahre Erfahrung mit einem Team von 120 Mitarbeitern, sorgen für einen sicheren Umstieg und den reibungslosen täglichen Betrieb.
1/6
Erfolg durch Digitalisierung
INFOMINDS begleitet Ihr Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation.
RADIX bündelt und strukturiert alle bisherigen Prozesse digital und vernetzt Sie mit Kunden, Partnern und Lieferanten.
 

Die 3 Stufen

zum digitalen

Betrieb

 

Digitale Prozesse

Durchgängiger
Workflow vom Angebot bis zum Auftrag in einem System
 

Automatische Abläufe

VerbrauchsmaterialBelieferung und Abrechnung der Verträge
automatisiert
 

Planung und Steuerung

Schnelle und effiziente Auswertung aller Bereiche Ihres Unternehmen

Highlights der ERP Software RADIX

Unternehmen, die uns bereits ihr Vertrauen geschenkt haben

 

Highlights der ERP Software RADIX

 
Warenwirtschaft

Warenwirtschaft

umfasst alle relevanten Bereiche Ihres Unternehmens: vom Vertrieb bis zum Auftrag, von der Bestellung bis zum Wareneingang, vom Lager bis zur Inventur, Buchhaltung und den entsprechenden FIBU-Schnittstellen.

Vertragsverwaltung

zur Umsetzung aller derzeit im Fachhandel bekannten Vertragsformen gibt Ihnen die Sicherheit auf die richtige Software für Ihre Vertragsabrechnung zu setzen. Anbindungen an Fleetmanagementsysteme und unser Webportal automatisieren die Zählererfassungen.

Schnittstellen

Schnittstellen zu Fleetmanagementsystemen wie fmaudit, docuFORM etc., zu Lieferanten von vorgepflegten Artikeldaten wie IT-Scope, COP-software, DMS Systemen wie d.velop d.3 etc. und Buchhaltungssoftware wie DATEV, Diamant etc

Mit dem Hotlinemodul stellen Sie Ihren Dispatchern ein Tool zur Verfügung, mit dem Sie schnell und effektiv vom Kunden gemeldete Probleme bearbeiten und lösen können. Jede Aktivität wird dabei mit der benötigten Zeit festgehalten und kann somit - ggf. abgerechnet werden oder dient der Nachkalkulation Ihrer Wartungsverträge.

Mobile
Techniker-steuerung

Mobile Technikersteuerung integrieret Ihre Servicetechniker in die Standardprozesse Ihres Unternehmens. Die mobile App beinhaltet alle notwendigen Funktionen, die ein Techniker beim Vor-Ort-Einsatz benötigt. Aktuelle und historische Daten des Service werden in Echtzeit bereitgestellt.

Kunden - Webportal

Das Webportal bietet Ihren Kunden die Möglichkeit zu jedem Zeitpunkt mit Ihnen in Kontakt zu treten, Bestellungen von Verbrauchsmaterial aufzugeben, Störungen direkt zu melden und den Status aktueller Servicetickets einzusehen. Zusätzlich können Ihre Kunden Zählerstände über das Kundenwebportal melden.

CRM

Customer-Relationship-Management vereinfacht die tägliche Arbeitsdokumentation in Verbindung mit aussagekräftigen Analysen über Erfolg und Verlust von Kaufinteressen und ein schneller und einfach Zugriff auf alle notwendigen Kunden- und Interessentendaten.

Kontrolle
durch KPIs

Mit KPI's können  Sie alle Geschäftsprozesse zu jedem Zeitpunkt unter Kontrolle haben: Manuelle und automatisierte Reports, allgemeine und individuelle KPIs etc. liefern Ihnen ein hohes Maß an Kontrolle und Transparenz um Ihr Unternehmen bewusst zu lenken.

Dashboard

RADIX bietet eine saubere übersichtliche und intuitiv erfassbare Oberfläche bestehend aus INFORMATION, MELDUNGEN und NAVIGATION.

Hauptmenü.png

Arbeiten bei INFOMINDS

INFOMINDS begleitet über 2.000 Betriebe  verschiedenster Branchen auf deren Weg der Digitalisierung. Werden auch Sie Teil
unseres 120-köpfigen Teams!
Mitarbeiter INFOMINDS.png

Anfrage

Wir beraten Sie gerne und unverbindlich

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.